Acerca de la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad

 

Centro de Información

 

Indice:

 

Vision

Brindar servicio y soporte a los sectores público, privado, académico y a la sociedad en general en materia de Acreditación, Metrología, Normalización y Reglamentación Técnica, con personal altamente capacitado y de excelencia profesional.

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Misión

Consolidar el Sistema Nacional de la Calidad de Guatemala en el marco de las disposiciones nacionales e internacionales vigentes en materia de Acreditación, Metrología, Normalización y Reglamentación Técnica 

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Funciones

La Dirección del Sistema Nacional de la Calidad es la encargada de dirigir, coordinar y unificar las actividades y políticas nacionales en materia de fijación de normas y optimización de acciones orientadas a promover la competitividad en el país. Para el logro de sus objetivos desarrollará las siguientes funciones:

  • Dictar normas y procedimientos fundamentados en la Ley del Sistema Nacional de la Calidad;
  • Desarrollar al talento humano de los sectores público, privado y académico en las áreas vinculadas a la gestión de calidad;
  • Coadyuvar a que las empresas guatemaltecas de los sectores público, privado y académico alcancen niveles de excelencia para competir en el mercado nacional e internacional a través de la incorporación de prácticas de gestión de la calidad;
  • Promover prácticas de gestión de la calidad en las empresas que conforman el sector productivo del país, para fomentar la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado nacional e internacional;
  • Coordinar las actividades y procedimientos que desarrollan las entidades competentes en las áreas vinculadas a la normalización, acreditación y metrología establecidas en la Ley del Sistema Nacional de la Calidad;
  • Establecer bases claras y oportunas que contribuyan a la correcta interpretación de los reglamentos técnicos de gestión de calidad, que coadyuven a limitar los riesgos o daños que se podrían causar a las personas y su medio ambiente;
  • Definir canales de comunicación expeditos hacia los sectores productivos y al público en general, sobre las normas y procedimientos de acreditación vigentes, reglamentos técnicos y los procedimientos de evaluación que rigen en el país y en el territorio de los principales socios de Guatemala;
  • Elaborar y remitir a Planificación, la memoria de actividades y Plan Operativo Anual correspondiente dentro del plazo que se fije para el efecto; y,
  • Realizar otras funciones que le sean asignadas dentro del ámbito de su competencia.

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Marco Legal

La Dirección del Sistema Nacional de la Calidad para responder las necesidades del mercado nacional e internacional, fue creada durante la reestructuración del Ministerio de Economía en el año 2000 a través del Acuerdo Gubernativo 182-2000, el cual fuera modificado con el Acuerdo Gubernativo 57-2003 donde incluye las funciones del Laboratorio Nacional de Metrología y la Unidad de Inspección y Verificación.

La última modificación se recibe en el año 2015 cuando el Ministerio hace nuevamente una reorganización administrativa a través del Acuerdo Gubernativo 170-2015 "REGLAMENTO ORGÁNICO INTERNO DEL  MINISTERIO DE ECONOMÍA"

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Ley del Sistema Nacional de la Calidad

La ley del Sistema Nacional de la Calidad es el instrumento legal donde se establecen los principios generales para el establecimiento de las componentes que apoyan a todos los sectores para gestionar la calidad en sus productos y servicios.

Esta fue aprobada por el Congreso de la República en el Decreto 78-2005 el 7 de noviembre de 2005 y publicada en el diario oficial el 8 de diciembre de 2005.

Texto de la ley

Las componentes del Sistema Nacional de la Calidad  creadas en la Ley del Sistema Nacional de la Calidad, que actualmente están bajo la administración de la Dirección son:

  1. Centro de Información
  2. Centro Nacional de Metrología
  3. Comisión Guatemalteca de Normas
  4. Comisión Nacional de Reglamentación Técnica
  5. Oficina Guatemalteca de Acreditación

Las otras componentes previstas del Sistema Nacional de la Calidad son:

  1. Los laboratorios, empresas de certificación y los entes de inspección debidamente acreditados o reconocidos por la OGA
  2. Los centros de investigación públicos y privados
  3. La Dirección del Sistema Nacional de la Calidad del Ministerio de Economía

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Actividades

 

Casa Abierta

Como parte de las Funciones de la Dirección el día 24 de febrero de 2017 se realizó la actividad "Casa Abierta" en donde cada componente expuso sobre sus actividades y la importancia que tienen en la generación de confianza, la certeza, la creación de regulaciones y las mediciones en la competitividad del país.

El uso práctico del Sistema Nacional de la Calidad para el comercio y el usuario individual.

Debido a la aceptación presentada en la primera "Casa Abierta", la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad realizó una segunda "Casa Abierta" el día 24 de marzo de 2017. De acuerdo al programa.

 

Vista de los presentadores y asistentes

                                                   

Para el caso de metrología se les proporcionó a los asistentes un recorrido guiado a través de los laboratorios y se les presentó la unidad móvil para verificación de dispensadores de combustible.

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Día Mundial de la Metrología

La dirección participó en la celebración del día mundial de la metrología, actividad realizada en el hotel Gran Tikal Futura, salón Kaminal Juyu en 19 de mayo 2017 en horario de 8:00 a 12:00 horas

   Palabras de bienvenida a la actividad       Mesa principal de la actividad 

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Día Internacional de la Acreditación

La Dirección del Sistema Nacional de la Calidad participó en la celebración del Día Internacional de la Acreditación realizada en las instalaciones del Hotel Gran Tikal Futura, Salón Kaminal Juyú el 9 de junio de 2017 en horario de 7:30 a 12:30 horas.

En dicha actividad como parte de las funciones que esta dirección tiene para que las empresas guatemaltecas de los sectores público, privado y académico alcancen niveles de excelencia para competir en el mercado nacional e internacional a través de la incorporación de prácticas de gestión de la calidad. Ese día, el Director como presidente suplente del Consejo Nacional de Acreditación, hizo entrega de dos certificados de acreditación, y en donde el Sector Exportador representado por la Asociación Gremial de Exportadores - AGEXPORT -  reconoce la importancia de la misma tal como se puede apreciar en su sitio de internet.

                   Nuevos Organismos Acreditados por OGA  

            Opinión de AGEXPORT sobre el evento y la Acreditación de Organismos de Evaluación de la Conformidad en el comercio.

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Jornadas de la calidad 2017

Otra actividad que la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad realiza desde el año 2005 para promocionar la calidad en Guatemala y que las partes interesadas se involucren activamente en esta promoción es el Congreso Nacional de la Calidad, que se ha convertido en un foro donde el sector público, académico y privado participan en la discusión, actualización y ampliación de conocimiento en temas de gestión de calidad.

A partir del año 2012 se realiza cada dos años, entre esta actividad para con tinuar con la promoción del Sistema, se realizan las Jornadas de la Calidad en el interior del país.

El lema de este año es "Promoviendo la Calidad, creamos oportunidades".

 

La Primera Jornada de la Calidad se realizó el día 14 de julio de 2017 en Santa Lucía Cotzumalguapa, Escuintla. Esta actividad se desarrolló en las instalaciones del Centro de Capacitación de Santa Lucía Cotzumalguapa del INTECAP,  ubicadas en el Km. 93 de la ruta CA-2.

La segunda Jornada de la Calidad se realizó en la ciudad de Quetzaltenango el día 11 de agosto 2017, en el Hotel Bella Luna, Carretera Interamericana Km 196, salón "Los Llanos".

La tercera Jornada de la Calidad se realizó en la Ciudad de Guatemala el día 2 de octubre de 2017 en las instalaciones del Hotel Camino Real, salón Jade y Plata en un horario de 8:00 a 18:00 horas de acuerdo al programa e invitación girada.

                      

Durante esta actividad los participantes tuvieron la oportunidad de recibir información y solución de las dudas sobre los temas tratados.

                                   

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Nuevo

Celebración del día mundial de la normalización

Cada año la comunidad de normalización celebra el 14 de octubre el Día Mundial de la Normalización, para celebrarlo, escoge un tema para el cual se aplican normas, este 2017 es "Las Normas hacen Ciudades más Inteligentes".

La Comisión Guatemalteca de Normas - COGUANOR, dentro del marco de actividades que ella desarrolla, celebró este día el pasado viernes 13 de octubre, en las instalaciones del Gran Tikal Futura Hotel, salón Copán en el horario de 8:00 a 12:30 horas.

Esta actividad se desarrolló de acuerdo a la información del programa adjunto con el apoyo de la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad.

                                             

 Mesa Principal               Palabras del Director            Palabras del Secretario

                                    Sist. Nacional de Calidad        Ejecutivo COGUANOR

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Jornadas de Información

De las actividades desarrolladas por el Ministerio de Economía en el interior de la República a través del Registro de Garantías Mobiliarias, la Dirección de Servicios de Desarrollo Empresarial de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, la Unidad de Género del Ministerio y la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad.

En cada actividad, se ha presentado los asistentes sobre las actividades que desarrolla la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad así como las unidades bajo su cargo. También se desarrolló el tema sobre gestión de la calidad, promoviendo con ello que las organizaciones asistentes puedan interesarse y mejorar la calidad de sus productos/servicios, al aplicar normas técnicas que permitan por medio de su aplicación, su inserción a otros mercados, mejorando la competitividad de la organización, al aplicar un sistema apropiado de gestión.

Durante la actividad los participantes se mostraron interesados en profundizar más sobre el tema presentado.

Estas actividades programadas son 9 de las cuales se han desarrollado actualmente las siguientes ciudades:

  • 20 de abril 2017 Huehuetenango
  • 18 de mayo 2017 Quetzaltenango
  • 06 de julio 2017 Santa Cruz del Quiché
  • 20 de julio 2017 Cobán, Alta Verapaz

 

       Asistentes a la actividad de Quetzaltenango

     Asistentes a la actividad de Huehuetenango

    Asistentes a la actividad de Quiché

      Asistentes a la actividad de Cobán, Alta Verapaz

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Talleres de Información

Actividad conjunta con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social

La Comisión Nacional de Reglamentación Técnica realizó con el apoyo del personal del Departamento de Regulación y Control de Alimentos, un taller sobre el Reglamento Técnico Centroamericano (RTCA) para la industria de alimentos y bebidas procesados sobre buenas prácticas de manufactura, principios generales.

En dicha actividad que se realizó el día 1 de septiembre en un horario de 8:00 a 12:00 horas en las instalaciones del Edificio del Centro Nacional de Metrología, contó con más de 70 personas del sector público y privado interesados en la aplicación práctica de las regulaciones técnicas centroamericanas, ya que esta ha sido adoptada por los gobiernos de Centro América como regulación técnica nacional.

Los participantes se manifestaron positivamente indicando que actividades como esta deberían realizarse con mayor frecuencia y que además debierna ser más publicitadas.

                                                          

Registro a la actividad                Palabras de bienvenida

                                        Director Sistema Nacional de la Calidad

 

 

CRETEC realizó el taller sobre "Buenas prácticas de Manufactura para la Industria Farmacéutica (RTCA 11.03.42:07)". La actividad fue realizada en el Auditorio del Centro Nacional de Metrología, Calzada Atanasio Tzul 27-32 zona 12, el Jueves 14 de septiembre en un horario de 8:00 a 12:00. Esta actividad contó con el apoyo del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social a través del Departamento de Regulación y Control de Productos Farmacéuticos y Afines"

                                                    

                      

 

 

Actividad conjunta con el Ministerio de Comunicaciones Infraestructura y Vivienda

El día 29 de septiembre de 2017 se llevó a cabo el "Seminario-Taller sobre la Regulación en el Control de Pesos y Dimensiones en el Uso de la Red Vial del País" con el apoyo de la Dirección General de Caminos.

La actividad se realizó en el Centro Nacional de Metrología, Calzada Atanasio Tzul 27-37 Zona 12, en horario de 8:00 a 13:00 horas.

  

Ver programa de la actividad

En esta actividad se tuvo participación del sector privado involucrado en el transporte de carga y personal de la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad, quienes apoyaron en el mejor entendimiento del reglamento.

                    

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El día 25 de julio de 2017 la Dirección del Sistema Nacional de la Calidad a través de su representante ante CODISRA, en conjunto con la Unidad de Género del Ministerio de Economía ha realizado un taller de capacitación para el personal que la compone, los temas tratados están relacionados al Marco Conceptual de Género y de los Pueblos Originarios, Vinculados a la Normativa Nacional e Internacional. La actividad se llevó a cabo en el auditorio del Edificio del Centro Nacional de Metrología en un horario de 9:00 a 12:00 horas.

                       


 

Centro de Información

 

 

Contáctenos

Lic. Pablo Alexander Pineda Morales, MSc.

Director del Sistema Nacional de la Calidad

Calzada Atanasio Tzul 27-32 zona 12

PBX 22472600

E-Mail: ppineda@mineco.gob.gt